Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія slontirek (далі - "ми", "наша компанія") зобов'язується захищати приватність та конфіденційність персональних даних наших клієнтів. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та яким чином забезпечуємо їх захист.

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік або вікова категорія
• Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
• Інші дані, які ви добровільно надаєте

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Переглянуті сторінки
• Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Надання консультацій та послуг з відновлення суглобів
• Зв'язок з вами для призначення консультацій
• Розробка індивідуальних програм відновлення
• Покращення якості наших послуг
• Інформування про нові послуги та програми (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви надали явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання вам замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та безпеки
• Юридичні зобов'язання: для виконання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Нашим довіреним партнерам, які допомагають у наданні послуг
• При юридичній необхідності або на вимогу органів влади
• Для захисту наших прав та безпеки

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до даних для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактна інформація: до відкликання згоди або припинення співпраці
• Медична інформація: відповідно до вимог медичного законодавства
• Технічні дані: 24 місяці з моменту останнього відвідування
• Дані для виконання юридичних зобов'язань: згідно з вимогами законодавства

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: корекція неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмеження обробки за певних умов
• Право на переносимість: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: відмова від обробки даних за певних умов
• Право на відкликання згоди: в будь-який час

9. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо:

• Необхідні cookie: для основного функціонування сайту
• Аналітичні cookie: для аналізу відвідуваності та покращення сайту
• Функціональні cookie: для запам'ятовування ваших налаштувань

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці Cookie.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами: